Écrivons-nous
Pour toute question, désir de conseil personnalisé ou simplement pour échanger sur l’univers de la mode éthique.
📝 Contactez-nous
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos interrogations et vous accompagner dans vos choix.
Votre message
Remplissez le formulaire ci-dessous. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures ouvrées.
Nom *
Champ de formulaire (à intégrer via plugin)
Prénom *
Champ de formulaire (à intégrer via plugin)
Email *
Champ de formulaire (à intégrer via plugin)
Téléphone
Champ de formulaire (à intégrer via plugin)
Sujet *
Menu déroulant : Question sur un produit / Rendez-vous conseil personnel / Presse & Partenariat / Autre
Votre message *
Zone de texte (à intégrer via plugin)
💎 Service Conseil Personnalisé
Vous hésitez entre plusieurs pièces ? Vous souhaitez constituer une tenue pour un événement spécial ?
Optez pour un rendez-vous conseil téléphonique ou en visio avec notre fondatrice, Camille. Un moment privilégié pour une sélection sur-mesure, adaptée à votre morphologie et à vos envies.
📍 Notre Atelier à Bordeaux
Maison Élégance
12 Rue des Remparts
33000 Bordeaux
Email : contact@maison-elegance.fr
Téléphone : 05 56 12 34 56
Sur rendez-vous uniquement, pour garantir toute notre attention.
❓ Questions Fréquentes
Trouvez rapidement une réponse aux interrogations les plus courantes.
🛍️ Commandes & Livraison
- Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions sous 24-48h. La livraison en France métropolitaine est offerte dès 250€ d’achat. - Proposez-vous des retours ?
Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner un article non porté, dans son emballage d’origine. - Comment suivre ma commande ?
Un lien de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre colis.
📏 Tailles & Conseils
- Comment bien choisir ma taille ?
Chaque fiche produit contient un guide des tailles précis. En cas de doute, notre service conseil est là pour vous aider. - Les couleurs des photos sont-elles fidèles ?
Nous faisons notre maximum. Toutefois, les écrans peuvent altérer les teintes. N’hésitez pas à nous demander des photos supplémentaires. - Puis-je essayer avant d’acheter ?
Sur rendez-vous à notre atelier bordelais, oui. Pour la vente en ligne, nous vous encourageons à profiter de notre politique de retour sans risque.
🌱 Notre Engagement
- Comment sont sélectionnés vos créateurs ?
Nous privilégions les marques européennes avec une démarche éthique avérée : matières durables, production locale, transparence. - Proposez-vous des pièces en édition limitée ?
Absolument. Une grande partie de notre curation est constituée de pièces en séries très limitées, voire uniques. - Puis-je visiter votre atelier ?
Avec grand plaisir ! Contactez-nous pour convenir d’un rendez-vous et découvrir notre univers.
💌 Rejoignez Le Cercle des Initiées
Soyez les premières informées des nouvelles collections, recevez des invitations à des événements privés et bénéficiez de -15% sur votre première commande.
Prénom
Champ de formulaire newsletter
Email *
Champ de formulaire newsletter